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http://hdl.handle.net/10946/2370| Título : | Evaluación de la satisfacción del cliente interno en la IPS Oral Medic S. A. |
| Autor : | Giraldo Olarte, Lisbed Mora Álvarez, Sandra Marcela Cadena Baron, Ruth Alicia |
| Palabras clave : | Auditoría en salud;Facultad de Medicina - Especialización en Promoción y Comunicación en Salud;Antioquia;Oral Medics;Criente interno |
| Resumen : | Determinar el nivel de satisfacción del cliente interno de una institución prestadora de servicios odontológicos con el fin de obtener información relevante, que permita la aplicación de acciones para el mejoramiento continuo de la calidad institucional. |
| Tipo : | Tesis de grado |
| URI : | http://hdl.handle.net/10946/2370 |
| Fecha de publicación : | nov-2010 |
| Fecha de habilitado en el sistema : | 2018-05-29T18:39:48Z |
| URL del recurso : | http://odin.ces.edu.co/index.php?lvl=author_see&id=41802 |
| Licencia : | Abierto (Texto completo) |
| Aparece en las colecciones: | Especialización en Promoción y Comunicación para la Salud |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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