Plan de fidelización para los clientes del servicio triple play de UNE

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor	Ochoa, Andrés	-
dc.contributor.author	Gallego Arbeláez, Shirley	-
dc.contributor.author	Villegas Aguilar, Clara Inés	-
dc.contributor.author	González Settanni, Beatriz Elena	-
dc.date.accessioned	2018-06-14T18:11:20Z	-
dc.date.available	2018-06-14T18:11:20Z	-
dc.date.issued	2008-09	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10946/2724	-
dc.description.abstract	Este plan de mercadeo, busca crear una estrategia de fidelización para retener a los clientes actuales de UNE, clientes que actualmente se están migrando a los servicios de TRIPLE PLAY que les ofrece la firma TELMEX; con la llegada de este nuevo competidor, UNE se ha visto afectado, ya que como pasa de ser monopolio en Medellín.	es
dc.language.iso	es	es
dc.relation.uri	http://odin.ces.edu.co/index.php?lvl=author_see&id=39604	es
dc.subject	Administración de empresas	es
dc.subject	Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas - Especialización en Gerencia de Mercadeo	es
dc.subject	Telecomunicaciones	es
dc.subject	Plan de negocios	es
dc.title	Plan de fidelización para los clientes del servicio triple play de UNE	es
dc.type	Tesis de grado	es
dc.rights.license	Restringido	es
dc.contributor.role	Asesor	es
Aparece en las colecciones:	Especialización en Gerencia de Mercadeo

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