Percepción de seguridad en la atención y factores asociados en los pacientes atendidos en el servicio de cirugía ambulatoria de la IPS Coopsana, Medellín - 2017

Abstract

Se encontró que los pacientes con mayor probabilidad de sentirse seguros en cirugía son quienes recibieron valoración preanestésica, esperaron menos de 30 días para la intervención, recibieron información sobre deberes y derechos, manifestaron estar completamente informados y pudieron preguntar en caso de tener dudas. En la percepción de seguridad del paciente en cirugía ambulatoria son determinantes las variables relacionadas con la interacción y comunicación con el personal asistencial durante el proceso de atención, incluyendo la atención previa al día de su intervención. Para incrementar esta percepción es necesario que esta comunicación se presente antes, durante y después de la intervención quirúrgica y permita la participación activa del paciente.