Herramientas para gestionar la atención centrada en el paciente en el primer nivel de atención de salud.

Abstract

Introducción: Para poder desarrollar un modelo de atención centrado en el paciente, se debe conocer sus necesidades de cuidado y expectativas del servicio, mediante el uso de herramientas útiles, que recojan información válida, oportuna y que permitan una comunicación adecuada, para garantizar la prestación de un tratamiento personalizado. Objetivo: definir que herramientas son utilizadas para gestionar la atención centrada en el paciente, y cuales han sido sus principales ventajas y limitaciones en su aplicación en el primer nivel de atención de salud Metodología: revisión sistemática de diferentes bases de datos electrónicas, con las siguientes palabras claves en términos Mesh: “Instrumentation”,“Patient Centered Care”,“Primary health care”,“Software”,“Health impact assessment”,“Social media,“Personal health record”, “Questionnaire” y “Tool”.